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Empieza aquí: ingresar y navegar

Lo mínimo que necesitas para entrar al sistema desde el computador y moverte por el menú.

Cómo iniciar sesión

Para usar el sistema necesitas un correo y una contraseña que te entrega la administración de DyM. Si todavía no los tienes, pídelos antes de continuar.

login-page.png

Leyenda: 1) Campo Correo Electrónico — escribe el correo que te dieron. 2) Campo Contraseña — escribe tu clave. 3) Botón Ingresar — haz clic para entrar.

Pasos:

  1. Abre el sistema en tu navegador (la dirección te la da administración).
  2. Escribe tu correo en Correo Electrónico.
  3. Escribe tu clave en Contraseña.
  4. Haz clic en Ingresar.

Si los datos son correctos, entras directo a tu pantalla de inicio. Si ves el mensaje "Error al iniciar sesión. Por favor, verifica tus credenciales.", revisa que el correo y la clave estén bien escritos (cuidado con mayúsculas y espacios) e intenta de nuevo. Si sigue fallando, avisa a administración.

Tu cuenta debe estar activa para poder entrar. Si administración desactiva tu usuario, el sistema no te dejará ingresar aunque la clave sea correcta.

Recorrido por la navegación

Una vez dentro, tu punto de partida es el Panel de Control (Dashboard). A la izquierda está el menú lateral, desde donde llegas a todas las secciones.

dashboard-main.png

Leyenda: 1) Menú lateral — la columna de la izquierda con todas las secciones; es por donde te mueves. 2) Tu nombre de usuario y la opción de cerrar sesión. 3) Área central — aquí se muestra la información de la sección que abras.

El menú lateral está agrupado por secciones. Según los permisos que te dé administración, puede que veas todas o solo algunas (algunas entradas, como Supervisor o Seguimiento, son de uso administrativo y puede que no te aparezcan):

Para abrir una sección, haz clic en su nombre en el menú lateral. El contenido aparece en el área central de la pantalla.

El Calendario muestra las visitas y trabajos programados. Lo verás explicado en Dashboard y Calendario.

Conceptos básicos que verás en todo el sistema

Hay tres ideas que se repiten en casi todas las pantallas. Si las entiendes ahora, te ahorrarás dudas más adelante.

Eliminar archiva, no borra

Cuando "eliminas" algo (un cliente, una orden, un producto), el sistema no lo borra para siempre: lo archiva. Queda guardado por si hay que consultarlo o recuperarlo después.

  • Ventaja: no se pierde el historial ni la información de quién hizo qué.
  • En la práctica: lo eliminado deja de aparecer en las listas normales, pero administración puede recuperarlo si fue un error.

Estados

Muchas cosas en el sistema tienen un estado que dice en qué punto van. Por ejemplo, una orden puede estar pendiente, en proceso o completada; un repuesto puede estar en bodega o asignado a un técnico.

Los estados suelen mostrarse con colores o etiquetas para que los reconozcas de un vistazo. El estado cambia a medida que avanza el trabajo, normalmente al usar un botón (por ejemplo "Completar"). Cada módulo explica sus propios estados.

Búsqueda y filtros

Casi todas las listas (clientes, órdenes, productos...) tienen arriba:

  • Una barra de búsqueda para escribir lo que buscas (un nombre, un número, etc.).
  • Filtros para acotar lo que ves (por ejemplo, ver solo las órdenes pendientes, o solo de cierta fecha).

Úsalos para no perder tiempo bajando por listas largas: escribe en la búsqueda o marca un filtro y la lista se reduce a lo que te interesa.

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