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Liquidaciones

El documento con el que se le paga al técnico su comisión por los trabajos terminados en un período. Menú: Liquidaciones. El técnico ve las suyas en Mis Liquidaciones.

Una liquidación suma lo que el técnico ganó, resta lo que debe y da un pago neto:

Comisiones          suma de la comisión de cada servicio liquidado
− Repuestos          partes que se llevó y se le cobran
− Deducciones        préstamos, adelantos, deudas, herramientas, uniformes
= Pago neto
Concepto Valor
Servicio A (40% sobre $100) + $40
Servicio B (comisión fija) + $30
Repuesto que se llevó − $25
Préstamo − $10
Pago neto $35

Si las deducciones superan las comisiones, el neto sale negativo y el sistema lo muestra como "el técnico debe este monto". No es un error.

Cómo se calcula la comisión

Por servicio, y la calcula el sistema. Puede ser porcentaje del monto cobrado —con un límite opcional que la corta— o monto fijo, que no depende del precio. Las tarifas de diagnóstico son siempre fijas.

Usted no decide si un servicio es facturable o de garantía. Cada servicio guarda congelada la comisión que le correspondía cuando se agregó a la orden, que es distinta en cada tipo. Por eso dos servicios iguales pueden pagar distinto. Si uno paga de más o de menos, el problema está en cómo se cargó en la orden, no acá. [Ambos]

Solo se liquidan trabajos terminados: órdenes Completada, Trabajo Completado o Transferida. Y el control es por servicio, no por orden: de una misma orden puede liquidar unos y dejar otros. Un servicio ya liquidado no vuelve a aparecer; así se evita el doble pago.

Crear una liquidación

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  1. Crear Liquidación y elija el técnico.
  2. Rango de fechas del período.
  3. Buscar Servicios — trae los elegibles que todavía no se han liquidado. Cada fila muestra orden, cliente, servicio, monto pagado, porcentaje, tipo, límite y la comisión que resulta.
  4. Repuestos del Técnico — opcional: las partes en estado asignado al técnico que se le van a cobrar. El precio cobrado se puede ajustar.
  5. Deducciones — opcional: préstamo, adelanto, deuda pendiente, herramienta, uniforme u otro, cada una con monto y referencia.
  6. Notas — opcional. El resumen se actualiza solo mientras selecciona.
  7. Crear. Nace en Pendiente.

La generación automática arma la liquidación con los servicios del período pero no incluye repuestos ni deducciones. Si el técnico se llevó partes o tiene un préstamo, ármela a mano.

Estados y flujo

settlements-view.png

Estado Qué significa
Pendiente Recién creada. Se aprueba, se rechaza o se editan sus notas.
Aprobada Revisada por un administrador y lista para pago.
Pagada Ya se le pagó. Final: no se rechaza ni se deshace.
Rechazada Servicios y repuestos quedan liberados para una liquidación nueva.

El camino es Pendiente → Aprobada → Pagada. Aprobar y pagar son del administrador; rechazar exige motivo y devuelve los repuestos a asignados al técnico.

El detalle muestra los servicios con su fecha de completado, los repuestos, las deducciones, el resumen y quién creó, aprobó y pagó.

Cuidado con

  • Un servicio que no aparece casi siempre tiene la orden sin terminar, o ya fue liquidado antes.
  • Recuperar un servicio ya liquidado solo se logra rechazando la liquidación que lo contiene.
  • Antes de marcar como pagada, revise el resumen. Después no hay vuelta atrás.

Ver también: Servicios · Órdenes · Inventario (Insumos) · Finanzas y Caja