Trabajo sin internet (offline)¶
La app funciona aunque te quedes sin señal: todo se guarda en tu celular y se sincroniza solo cuando vuelve el internet.
Qué es y para qué sirve¶
Como técnico trabajas en sitio, y a veces hay lugares sin señal (sótanos, bodegas, casas con mala cobertura). La app está hecha para eso: puedes seguir trabajando sin internet. Todo lo que hagas se guarda en tu celular y, cuando vuelve la conexión, se sube y se sincroniza solo, sin que tengas que hacer nada especial.
¿Se pierde mi trabajo si no hay señal?¶
No. Mientras tengas la app, tu trabajo está seguro en tu celular. Lo que haces sin internet —cambiar el estado de una orden, tomar fotos, llenar checklists, crear solicitudes— queda guardado y se envía cuando regresa la conexión.
Qué puedes hacer sin internet¶
Puedes seguir con tu trabajo normal:
- Cambiar el estado de tus órdenes.
- Tomar fotos y guardar evidencia.
- Llenar checklists (las verificaciones del equipo).
- Crear solicitudes (por ejemplo, pedir un repuesto).
Todo eso se guarda en el celular y se sincroniza apenas vuelve el internet.
Cómo te avisa la app¶
La app te muestra mensajes en una franja en la parte de arriba para que sepas cómo va todo:
- Sin conexión — no hay internet en este momento. Igual puedes seguir trabajando.
- Sin conexión · X cambios guardados — no hay internet, pero la app ya guardó esa cantidad de cambios y los enviará cuando vuelva la señal.
- Sincronizando... (X de Y) — volvió el internet y la app está subiendo tus cambios. Déjala terminar.
- Todo sincronizado — listo, ya se subió todo.
En las fotos también verás una marca pequeña en la esquina:
- Un ícono de nube (amarillo): la foto está pendiente de subir.
- Un chulo / visto (verde): la foto ya se sincronizó.
Tips para que todo suba bien¶
- Deja la app abierta y con el celular encendido hasta que veas Todo sincronizado. Así te aseguras de que no quede nada pendiente.
- Las fotos pueden tardar un momento en subir, sobre todo si son varias o si el internet está lento. La app las comprime para que suban más rápido, pero dale su tiempo.
- Cuando vuelvas a una zona con buena señal, espera unos segundos: la app empieza a sincronizar sola.
- No cierres sesión mientras tengas cambios o fotos pendientes de subir (mira Mi perfil): primero deja que termine de sincronizar.
Errores comunes y tips¶
- Si la app dice que algún cambio no pudo sincronizar, toca ese mensaje para ver el detalle y usa Reintentar. Normalmente se soluciona al recuperar buena señal.
- Si tienes muchas fotos pendientes, busca un lugar con mejor internet (o WiFi) para que suban más rápido.
- No borres ni reinstales la app si tienes trabajo pendiente de subir: primero asegúrate de que todo quede sincronizado.